Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Beautilux SARL , einem auf den Vertrieb von Kosmetikprodukten für Gewerbetreibende spezialisierten Unternehmen, und jedem Kunden, der einen Kauf über die Websites beautilux.fr , beautilux.online oder beautilux.org tätigt.

Mit der Bestätigung seines Warenkorbs und der Zahlung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er als Gewerbetreibender handelt und akzeptiert die vorliegenden Bedingungen vorbehaltlos.

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1.1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten ausschließlich für Verkäufe zwischen Gewerbetreibenden ( B2B ) über die Websites beautilux.fr , beautilux.online oder beautilux.org .

Sofern Beautilux SARL nicht ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zustimmt, haben sie Vorrang vor allen anderen Dokumenten oder Einkaufsbedingungen des Kunden.

Ein Verkauf an Privatpersonen erfolgt nicht. Jede falsche Angabe kann zur Stornierung der Bestellung und Sperrung des Kundenkontos führen.

Beautilux verlässt sich auf die Erklärung des Kunden hinsichtlich seiner beruflichen Stellung und betrachtet diese Annahme als unwiderrufliche vertragliche Verpflichtung.

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1.2 Produkte und Bestellungen

1.2.1 Präsentation der Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website beautilux.fr , beautilux.online oder beautilux.org mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.

Es können jedoch geringfügige Abweichungen in der Optik auftreten, ohne dass dadurch die wesentlichen Eigenschaften des Produktes verändert werden.

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1.2.2 Aufgabe und Bestätigung der Bestellung

Jede über beautilux.fr , beautilux.online oder beautilux.org aufgegebene Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme dieser AGB.

Vor der endgültigen Validierung muss der Kunde die Richtigkeit der eingegebenen Informationen überprüfen.

Jede bestätigte Bestellung ist verbindlich, endgültig und kann ohne die vorherige Zustimmung von Beautilux SARL nicht storniert werden.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

Wir bei Beautilux SARL haben uns der Bereitstellung hochwertiger Produkte für Schönheitsexperten verschrieben.

Gemäß den im B2B-Bereich (Business to Business) geltenden Bestimmungen sind unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen spezifisch und werden durch unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) geregelt.

🚨 Mit der Bestätigung seines Warenkorbs und dem Abschluss seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als Gewerbetreibender handelt , und erkennt ausdrücklich an, dass diese Verkaufsbedingungen für ihn gelten.

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2.1 Kein Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-3 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das für Verbraucher (B bis C) vorgesehene Widerrufsrecht nicht für Geschäfte zwischen Gewerbetreibenden .

Daher ist jede Bestellung, die ein Kunde, der erklärt, ein Fachmann zu sein, auf unserer Website Beautilux.fr aufgibt, verbindlich und endgültig.

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2.2 Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wir akzeptieren Rücksendungen nur in den folgenden Fällen:

✅ Defektes Produkt oder Produkt entspricht nicht der Bestellung :

Wenn ein erhaltenes Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets kontaktieren und Fotos des betroffenen Produkts sowie eine Beschreibung des Problems zur Verfügung stellen.

⚠ Ohne vorherige Zustimmung unseres Kundendienstes werden keine Rücksendungen angenommen.

Rückgabebedingungen:

• Das Produkt muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  
• Sobald Ihre Rücksendung bestätigt ist, erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rücksendung des Produkts an uns.
  
• Nach Erhalt und Prüfung nehmen wir einen Umtausch oder eine Gutschrift auf Ihrem Geschäftskonto vor.
  
• Eine Rückerstattung in bar ist nicht möglich.
  

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2.3 Sonderanfertigungen und Spezialbestellungen

Auf Bestellung gefertigte oder personalisierte Produkte (insbesondere entsprechend Ihren spezifischen Produktionsanforderungen) werden weder zurückgenommen noch umgetauscht , außer im Falle einer nachgewiesenen Nichtübereinstimmung.

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2.4 Empfang und Überprüfung der Produkte

Es liegt in der Verantwortung des gewerblichen Kunden, den Zustand der Produkte nach Erhalt des Pakets zu überprüfen.

Im Falle einer beschädigten oder geöffneten Verpackung müssen Sie:

• Erteilen Sie dem Transportunternehmen eine schriftliche Reservierung und bewahren Sie den Nachweis (Foto der schriftlichen Reservierung) auf.
  
• Melden Sie uns das Problem umgehend und innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit entsprechenden Fotos .
  
• Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Reklamationen mehr berücksichtigen.
  

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2.5 Stornierung der Bestellung

Aufgrund der B2B- Natur unserer Verkäufe und der Produktion bestimmter Artikel auf Anfrage werden nach Zahlungseingang keine Stornierungen von Bestellungen mehr akzeptiert , es sei denn, wir stimmen dem ausnahmsweise vor Produktionsbeginn oder der Vorbereitung derselben zu.

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2.6 Bestätigung des Berufsstatus

💡 Indem der Kunde seinen Warenkorb bestätigt und mit der Zahlung fortfährt, erklärt und garantiert er, dass er ausschließlich als Gewerbetreibender und in Übereinstimmung mit den für Geschäfte zwischen Unternehmen ( B2B ) geltenden gesetzlichen Bestimmungen handelt.

Folglich erkennt er ausdrücklich an, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ihm gegenüber in vollem Umfang durchsetzbar sind.

Ein Verkauf an Privatpersonen findet nicht statt. Jede falsche Angabe des beruflichen Status des Kunden kann nach alleinigem Ermessen von Beautilux zur sofortigen Stornierung der Bestellung sowie zur Aussetzung oder endgültigen Kündigung des Kundenkontos führen, unbeschadet etwaiger Maßnahmen, die Beautilux ergreifen kann, um eine Entschädigung für etwaige erlittene Schäden zu erhalten.

Beautilux verlässt sich bei der Bestätigung der Bestellung auf die Erklärung des Kunden hinsichtlich seines beruflichen Status und betrachtet diese Annahme als unwiderrufliche vertragliche Verpflichtung.

Jeder Betrugsversuch oder jede falsche Angabe kann gemäß den geltenden Gesetzen strafrechtlich verfolgt werden.

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2.7 Kontakt & Kundenservice

Für Anfragen zu Rücksendungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

📧 E-Mail : contact@beautilux.fr

📞 Telefon : 0465841865

📍 Postanschrift : Rondpoint des Français libres, 13530 Trets.

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten und Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten.

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Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:

✅ Kein Widerrufsrecht für Gewerbetreibende (B to B).

✅ Rücksendungen werden nur im Falle eines Defekts oder einer Nichtübereinstimmung akzeptiert.

✅ Keine Rückerstattung in bar, nur Umtausch oder Gutschrift.

✅ Reklamation innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt erforderlich.

✅ Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

✅ Mit der Validierung des Warenkorbs bestätigt der Kunde, dass er ein Fachmann ist.

Indem Sie eine Bestellung bei Beautilux.fr aufgeben, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen für Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

3.1. Preis

Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten alle Steuern (TTC) .

Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im angezeigten Preis bereits enthalten und wird bei Rechnungserstellung für die Bestellung gesondert ausgewiesen.

Beautilux SARL behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Es gilt jedoch der Preis, der zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung der Bestellung gültig ist.

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3.2. Zahlung

Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung mit den auf der Website angebotenen Methoden:

• Bankkarte
  
• Banküberweisung
  
• Weitere von Beautilux SARL angebotene Zahlungslösungen
  

Ohne Bestätigung der vollständigen Zahlung wird keine Bestellung versendet.

Bei Nichtzahlung wird die Bestellung storniert und der Kunde kann bei zukünftigen Einkäufen eingeschränkt werden.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

4.1. Produktions- und Versandzeiten

Für Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden:

- Produkte werden je nach Art der Bestellung und verfügbaren Lagerbeständen innerhalb von 15 bis 45 Werktagen hergestellt und versandt.

Für aus Frankreich gelieferte Produkte:

- Die Produkte werden an Werktagen innerhalb von 48 Stunden nach der Auftragsbestätigung bearbeitet, verpackt und versandt.

Diese Fristen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und können je nach Produktions- und Logistikeinschränkungen angepasst werden.

Eine Lieferverzögerung berechtigt in keinem Fall zur Stornierung der Bestellung oder zu Schadensersatzansprüchen.

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4.2. Rezeption und Reservierungen

Der Kunde ist verpflichtet , den Zustand der Pakete bei Erhalt zu überprüfen und im Falle einer Anomalie (beschädigtes Produkt, geöffnetes Paket usw.) unverzüglich die erforderlichen Vorbehalte gegenüber dem Spediteur zu äußern. Eventuelle Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets schriftlich und mit entsprechenden Fotos und Videos eingereicht werden.

Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr akzeptiert .

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

5.1. Kein Widerrufsrecht

Das Verbrauchern zustehende Widerrufsrecht gilt gemäß Artikel L221-3 des Verbraucherschutzgesetzes nicht für Geschäfte zwischen Gewerbetreibenden (B2B).

Daher jede Bestellung auf beautilux.fr , beautilux.online oder Beautilux.org ist fest und endgültig, ohne die Möglichkeit eines Widerrufs.

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5.2. Rückgabebedingungen

Rücksendungen werden nur in folgenden Fällen akzeptiert:

• Defektes Produkt
  

Der Kunde muss Beautilux SARL innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt kontaktieren und Fotos sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems bereitstellen.

⚠ Ohne vorherige Zustimmung von Beautilux SARL werden keine Rücksendungen akzeptiert.

• Zurückgegebene Produkte müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  
• Nach der Überprüfung wird Beautilux SARL einen Umtausch oder eine Gutschrift vornehmen, es erfolgt jedoch keine Rückerstattung in bar .
  

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5.3. Kundenspezifische Produkte

Auf Bestellung gefertigte oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, außer im Falle einer nachgewiesenen Nichtübereinstimmung.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

Beautilux SARL kann nicht verantwortlich gemacht werden für:

• Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Bestellung aufgrund eines Kundenfehlers.
  
• Jegliche Verzögerungen oder Probleme im Zusammenhang mit den Transportunternehmen.
  
• Verwendung der Produkte nach der Lieferung (der Kunde ist ausschließlich für die ordnungsgemäße Verwendung verantwortlich).
  

In allen Fällen ist die Haftung von Beautilux SARL auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

Beautilux SARL kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht werden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks der Transportunternehmen usw.). Im Falle höherer Gewalt wird die Erfüllung der Verpflichtungen von Beautilux SARL ausgesetzt, ohne dass eine Entschädigung verlangt werden kann.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

Diese AGB unterliegen französischem Recht . Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vor der Einleitung rechtlicher Schritte eine gütliche Lösung anzustreben. Andernfalls unterliegt jede Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Handelsgerichte von Aix-en-Provence .

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024

Bei Fragen zu diesen AGB oder einer Bestellung können Sie uns wie folgt kontaktieren:

📧 E-Mail : contact@beautilux.fr

📞 Telefon : 0465841865

📍 Postanschrift : Rondpoint des Français Libres, 13530 Trets

Mit der Bestätigung seiner Bestellung bestätigt der Kunde, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.

📌 Zuletzt aktualisiert : 06/02/2024